interchat은 새로운 글로벌 커뮤니케이션 툴입니다.
- 해외 온라인 판매 ·구매 규모 약 4조, 역직구 규모 중 76%가 중국 대상
중국 TMALL, 징둥닷컴, 미국 ebay, Airbnb, 한국 역직구몰 등의 글로벌 서비스를 통해 상품과 공간을 판매하는 해외 고객 대상 서비스/셀러/호스트들의 빠른 증가
영어, 중국어 가능 인력이 없는 개인셀러/호스트 및 소기업의 경우,
실시간으로 영어/중국어로 소통할 수 있는 역량이 부재해 비즈니스의 폭이 협소한 상황
글로벌 직구· 역직구 시장의 급성장 환경 속에서
빠르고, 경제적인 글로벌 커뮤니케이션 수단이 필요한 상황입니다.
새로운 글로벌 커뮤니케이션 툴, interchat(인터챗)을 소개합니다.
실시간 채팅 번역 서비스 - 인터챗 도입으로
다양한 해외 고객과 대화하고, 고객 만족도를 높이실 수 있습니다.
- 글로벌 번역 채팅 서비스는 구글/네이버 번역 채팅 서비스를 무료로 제공합니다.
정확한 번역을 원하실 경우엔 고급 번역가 옵션(유료)을 선택하실 수 있으며, 채팅룸 생성 시 번역가들에게 업무 의뢰 푸시를 보내고, 채팅 시 실시간 번역을 받으실 수 있습니다.
번역가는 1~50명까지 초대하실 수 있으며, 다수 번역가가 순차적으로 함께 번역을 진행하기 때문에 속도 지연 없이 외국인과 장벽 없이 대화하실 수 있습니다.
번역가 등급은 1)초급 번역가/해외 체류 어학 우수자, 2)전문 번역가, 3)어학우수자로 3개 등급이며, 등급에 따라 비용이 다릅니다.
- 채팅룸 삽입 기능은 자신의 홈페이지, 블로그, 앱에 채팅룸을 삽입할 수 있는 기능으로, 해외 고객 응대 시 채팅 고객센터로 활용 운영하실 수 있습니다.
- 글로벌 새 친구 찾기와 대화 기능은 해외 글로벌셀러, 여행가이드, 디자이너, 프로그래머, 마케터, 블로거 등을 찾고, 대화하실 수 있는 기능입니다.
영화, 레저/스포츠, 여행/캠핑, 요리/레시피 등의 공통 관심사를 가진 외국인을 찾고, 친구가 되어 대화하실 수도 있습니다.
◆ 인터챗은 글로벌 플랫폼을 제공합니다. 해외 사용자도 자국의 언어를 선택해 이용하실 수 있습니다.(한국어, 영어, 중국어(간체/번체), 일본어 지원)
◆ PC, 모바일웹, 앱 모두 서비스하고 있습니다. 회사/집에서 PC로, 이동 중엔 모바일로, 장소 제약 없이 사용하실 수 있습니다.
해외 고객 대상 쇼핑몰, Airbnb 등의 해외 게스트 대상 숙박서비스, 해외 여행 전 외국인 호스트와 정확한 대화를 원할 경우, Freelancer.com 등에서 해외 디자이너, 프로그래머에게 업무를 맡기고 업무 대화를 원하실 경우 등
새로운 글로벌 커뮤니케이션 툴
interchat!